Phân tích Brand Voice, tone giọng và thông điệp truyền thông của thương hiệu trên tất cả các kênh hiện có, từ đó tạo ra một tài liệu bộ nguyên tắc (guidelines) chi tiết về Brand Voice. Kỹ năng này kiểm tra cách thương hiệu giao tiếp, xác định các điểm đặc trưng hoặc sự thiếu nhất quán, và xuất ra bộ nguyên tắc hành động được để bất kỳ copywriter hay marketer nào cũng có thể theo sát nhằm duy trì tính đồng bộ của thương hiệu.
