Utiliser quand l'utilisateur veut un playbook d'objections, savoir quelles objections reviennent, ou comment répondre à une objection (« c'est trop cher », « je réfléchis »). Agrège les objections réelles (transcripts Fireflies si connecté, sinon notes RDV CRM et raisons de deals perdus), les classe par fréquence × étape × produit, et maintient ./rapido-kb/commercial/objections.md avec reformulation, réponse sourcée et preuve.
