Escreve respostas curtas e humanas pras avaliações do Google Meu Negócio. Mantém o padrão: nome do cliente, agradecimento variado, frase concreta sobre o produto/serviço da empresa, emoji opcional. Nada de resposta automática de empresa grande. Use quando o usuário disser "responder avaliação", "resposta pro Google", "tem uma avaliação nova", "me ajuda a responder essas reviews", "avaliação do GMB", ou colar texto/print de uma review do Google.